www.retail.ru(пресс-релиз) - 21 июл 2008
Она охватывает весь спектр проблем и решений, от анализа рынка автосервиса до программ развития бизнеса, включая пошаговые практические рекомендации по строительству, планировке различных участков, организации и оснащению предприятия, по менеджменту, обучению и работе с персоналом, торговле запасными частями и компьютеризации предприятия. Иллюстрации отсутствуют, но зато есть богатый набор приложений с типовыми договорами, штатными расписаниями, должностными инструкциями сотрудников и тому подобным.